Elke situatie waarin we iets verliezen, kan worden gevolgd door een rouwproces, waarbij het mogelijk is dat eerdere niet verwerkte ervaringen terugkomen door het recente verlies. Als u denkt dat u hulp of begeleiding nodig heeft bij de veranderingen in uw leven, dan kunt u dit met onze psycholoog, maatschappelijk werker en/of geestelijk verzorger bespreken. U kunt deze begeleiding met individuele gesprekken invullen of in gespreksgroepen. Uw familieleden kunnen ook een beroep doen op professionele hulp.
In samenwerking met de cliëntenraden vinden op de meeste vestigingen van ViVa! Zorggroep met regelmaat herdenkingsbijeenkomsten plaats, waarin overleden bewoners herdacht worden.