Geen eindeloze vergaderingen maar denken vanuit praktijk
Tijdens een makathon bracht ViVa! Zorggroep zorgmedewerkers, studenten en andere professionals samen om vanuit de praktijk slimme oplossingen te bedenken die cliënten helpen hun zelfstandigheid en regie te behouden. Van eenvoudige hulpmiddelen tot technologische en sociale innovaties: alles draaide om het verbeteren van het dagelijks leven in de zorg.
Door verslaggever Ivo Laan, fotograaf Rob van Wieringen - nieuwsblad Haarlems Dagblad.
Om te bekijken: Geen eindeloze vergaderingen, maar denken vanuit de praktijk’, Viva Zorggroep zet makathon in om te innoveren
Haarlem Hoe moet de zorg er over een aantal jaar uitzien? Om niet zelf het wiel uit te hoeven vinden, zette ViVa! Zorggroep een nieuw middel in om daarover te brainstormen. Met een zogeheten makathon bedachten studenten uit allerlei disciplines met zorgmedewerkers samen innovatieve oplossingen. ,,Geen eindeloze vergaderingen, maar denken vanuit de praktijk’’, zegt Bart van Schendel, projectmanager Innovatielab bij ViVa! Zorggroep.
In het bedrijfsleven is het middel van de makathon al vaker ingezet, maar in de zorg nog vrij weinig. ViVa zag er wel wat in, dus werden er sessies gehouden in Haarlem en Alkmaar. Bij ViVa werken 4100 zorgmedewerkers en de organisatie levert zorg in Kennemerland en de Zaanstreek: van thuiszorg, ouderenzorg en huishoudelijke hulp. Leidraad van de makathon was hoe ervoor te zorgen dat cliënten hun vaardigheden versterken. Dus bijvoorbeeld: wat is er nodig zodat mevrouw Jansen nog zo lang mogelijk thuis kan wonen? Projectmedewerker Larissa Flootman van ViVa: ,,Als iemand haar bh bijvoorbeeld niet meer zelf aan kan doen. Dan heb je geen regie meer over je eigen leven. Als daar nou eens een hulpmiddel voor bedacht zou worden, dan behoudt iemand zijn eigenwaarde en zijn regie over haar eigen leven.’’ Van Schendel: ,,Van slimme technologieën tot vernieuwende sociale initiatieven, alles was gericht op het verbeteren van het dagelijks leven van onze cliënten.’’
Het bh-voorbeeld is een van de vraagstukken waarmee studenten en zorgmedewerkers tijdens de makathon aan de slag gingen om vanuit het praktijkprobleem dat werd aangedragen door zorgmedewerkers een oplossing te bedenken. Van Schendel: ,,De kracht van de makathon zit in het denken vanuit verschillende disciplines.’’ Flootman: ,,Iemand uit de zorg denkt misschien: dit kan helemaal niet. Maar bijvoorbeeld een student werktuigbouwkunde heeft al een plan in zijn hoofd gemaakt. En een ict’er denkt: oh ja, dan moet er deze software in. Zo vul je elkaar aan.’’
Behoefte
Deze manier van innoveren is nieuw in de zorg. Van Schendel: ,,Vroeger stond er een leverancier op de stoep die zei: ik heb hier een fantastisch product en vervolgens voerden we dat in. Dat was niet altijd een groot succes. Nu bedenken we toepassingen voor echte problemen en we drukken het niet door; de behoefte ontstaat vanuit de zorgmedewerkers.’’
De truc is wel om niet door te schieten, waarschuwt Van Schendel: ,,Als zorgorganisatie ontwikkelen we geen producten. Dat moet je ook niet willen. Maar onze informatie is wel waardevol voor leveranciers, zodat zij aan de slag kunnen met de ontwikkeling.’’
Lippenstift
Een ander voorbeeld dat tijdens de makathon werd bedacht, die eind vorig jaar werd gehouden, is een soort handschoen voor de fijne motoriek. Van Schendel: ,,Iemand kan vanwege beperkte motoriek van de handen zichzelf niet meer kammen of lippenstift opdoen. Dus werd er een handschoen bedacht waarmee iemand wordt ondersteund bij het vasthouden van een kam of lippenstift.’’ Een kleine innovatie, maar met mogelijk grote sociale gevolgen voor het zelfvertrouwen. Flootman: ,,Iemand durft daardoor misschien weer naar buiten.’’ Viva gaat de komende tijd onderzoeken welke ideeën verder ontwikkeld kunnen worden.