Voor verwijzers
ViVa! Zorggroep biedt passende zorg voor mensen die ouder worden - thuis én in onze woonzorglocaties. Op deze pagina vind je als verwijzer in één oogopslag hoe je snel kunt verwijzen: welke opties er zijn, wat we leveren en wie je direct kunt bellen of mailen.
We hebben oog voor onze cliënten én hun mantelzorgers en werken daarom graag samen met jullie, onze partners in de regio. Ons werkgebied strekt zich over de hele regio Kennemerland.
Snel doorverwijzen (directe acties)
- Acute/ (sub)acute opname (Midden-Kennemerland) — 24/7 bereikbaar:
Coördinatiepunt Midden Kennemerland
Ma–vr 08:30–16:30: 088-9958640 — cpmk@vivazorggroep.nl
Buiten kantooruren/ weekend: 088-9958000
Verwijzers uit Bakkum, Beverwijk & Wijk aan Zee, Castricum, Uitgeest, Heemskerk, Velsen-
Noord? Ma-vr 16:30 – 22:00 en tijdens zon- en feestdagen:
088-9957495 - triagemst@vivazorggroep.nl
- Reguliere thuiszorg: verwijs via Zorgdomein of bel/mail onze Zorgbemiddeling.
- Ziekenhuis/ revalidatie: gebruik Point, Zorgdomein of een versleutelde e-mail voor aanvragen.
Welke zorg bieden we?
- Thuiszorg: ADL, verpleging, beeldzorg, inzet zorgtechnologie (zoals beeldzorg) en zorghulpmiddelen (zoals de medicijndispencer en een dagstructuurrobot).
- MTH (Medisch Technisch Handelen) voor complexe handelingen aan huis (zie MTH).
- VPT (Volledig Pakket Thuis) — Wlz-indicatie vereist (4,5 en soms 6). VPT beschikbaar in Akersloot, Beverwijk, Wijk aan Zee, Castricum, Heemskerk, Heiloo, Limmen, Uitgeest en Velsen-Noord.
- MPT (Modulair Pakket Thuis) — Wlz-indicatie, geleverd mogelijk door meerdere aanbieders.
- Woonzorg: 17 woonzorglocaties — Wlz-indicatie nodig. Zorgbemiddeling begeleidt plaatsing.
- Geriatrische revalidatie & herstelzorg: ViVa! Meerstate (Heemskerk) — multidisciplinair, verwijzing nodig.
- Casemanagement dementie: inzet bij vermoeden dementie — geen verwijzing nodig.
- Behandelaren in de wijk: diëtetiek, fysio, ergo, logopedie, psycholoog — verwijzing nodig; patiënt kan daarna zelf contact opnemen.
- Consult Specialist Ouderengeneeskunde (SOG): consulten en intercollegiaal advies in de wijk (geen CIZ-indicatie). Beschikbare gemeenten: Velsen-Noord, Beverwijk, Heemskerk, Castricum, Uitgeest, Akersloot. Verwijzing nodig.
- MTH (24/7, inclusief palliatieve- of terminale zorg): intraveneus, wondzorg, trachea, stomazorg, CADD-pompen, palliatieve sedatie — verwijzing nodig.
- CVA Nazorg: gespecialiseerde CVA-verpleegkundige (Heemskerk, Beverwijk, Velsen-Noord, Akersloot).
- Dagbesteding: WMO of Wlz indicatie; kennismaking mogelijk vóór goedkeuring.
- Hulp bij het huishouden/ Thuisbegeleiding/ GHV: via WMO of Wlz; aanvragen vaak via gemeente of ons Klant Informatie Centrum.
- Logeerzorg/ Respijtzorg: via partner MantelZ (Elsanta locatie voor lichamelijke klachten/ beginnende dementie).
- Ledenservice & Personenalarmering: losse diensten, geen verwijzing nodig.
Contactinformatie
Heb je vragen voorafgaand aan een aanmelding? Neem contact met ons op. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30 uur.
| Zorgvraag | Telefoon | Verwijzing nodig? | |
| Thuiszorg | 088-9958642 | wijkzorg@vivazorggroep.nl | nee |
| Woonzorg | 088-9958640 | zorgbemiddeling@vivazorggroep.nl | Wlz indicatie |
Coördinatiepunt Midden Kennemerland
| 088-9958640 088-9958000 | cpmk@vivazorggroep.nl | ja, voor opname indicatie |
| Geriatrische revalidatie & herstelzorg | 088-9958640 | zorgbemiddeling@vivazorggroep.nl | ja |
| Casemanagers dementie | 088-9958000 | casemanagement@vivazorggroep.nl | nee |
| Behandelaren in de wijk | |||
| 088-9958642 | wijkzorg@vivazorggroep.nl | ja |
| 088-9957420 | planninggespecialiseerdeteams@vivazorggroep.nl | ja |
| 06-22347055 | mth@vivazorggroep.nl | ja |
| Palliatieve zorg verpleegkundigen | |||
| 06 - 53556879 | palliatieve_wijkzorg@vivazorggroep.nl | nee |
| 088 - 9958642 | palliatieve_wijkzorg@vivazorggroep.nl | ja |
| Hospicezorg Westerhof, Meerstate | 088-9958642 | wijkzorg@vivazorggroep.nl | nee |
| Intercollegiaal contact SOG & Secretariaat | 088-9957424 | secretariaatgespecialiseerdeteams@ vivazorggroep.nl | |
| Dagbesteding | 088-9958288 | dagbesteding@vivazorggroep.nl | WMO of Wlz indicatie |
| Hulp bij het huishouden | 088-9958000 | info@vivazorggroep.nl | WMO indicatie |
| Thuisbegeleiding en gespecialiseerde huishoudelijke verzorging | 088-9958000 | info@vivazorggroep.nl | ja |
| Logeerzorg/respijtzorg (via onze partner het centrum voor mantelzorg MantelZ) | 088-9957788 | info@mantelz.nl | |
| Ledenservice ViVa! Vitaal en Personenalarmering | 088-9958822 | vitaal@vivazorggroep.nl | nee |
Informatie
Hoe verwijs je?
* Zorgdomein — voor reguliere thuiszorgaanvragen door huisartsen en wijkverpleegkundigen.
* Point — voor aanvragen vanuit ziekenhuis/revalidatie (of versleutelde e-mail).
*Telefoon — bij spoed of onduidelijkheid: bel het juiste nummer uit de contactlijst hieronder.Verwerkingsverwachting: spoedreacties vaak dezelfde of eerstvolgende werkdag; reguliere aanvragen 2–3 werkdagen.
Checklist: wat hebben wij nodig bij een verwijzing?
- Naam + geboortedatum cliënt
- BSN (indien beschikbaar)
- Adres + telefoon mantelzorger/contactpersoon
- Huidige situatie en reden van verwijzing (kort)
- Urgentie: spoed/ subacuut/ regulier
- Indien spoed, welk afwegingsinstrument: ELV Laag/Hoog/Palliatief of WLZ-crisis?
- Gewenste startdatum/ voorkeurstijden
- Aanvullende documenten: CIZ-indicatie (voor Wlz, VPT/MPT), recente medische samenvatting of ontslagbrief, medicatielijst
- Bij verzending per e-mail: gebruik versleuteling waar nodig