Overslaan en naar de inhoud gaan
Contact

Informatie

U verhuist naar een van onze woonzorglocaties. Wat fijn dat u bij ons komt wonen! We vinden het belangrijk dat u zich thuis voelt bij ons. U houdt zoveel mogelijk de regie over uw leven en deelt uw dag in zoals u dat prettig vindt. We doen ons best u goed te leren kennen en de zorg op uw behoeften aan te sluiten. Persoonsgerichte zorg is daarom leidend. Zo voegen we leven toe aan de dagen van onze bewoners. Samen met het netwerk van familie, vrienden, buurtgenoten en mantelzorgers.

 

Alle informatie over het voorbereiden van de verhuizing en het wonen bij ViVa! vindt u in onderstaande brochure.

Brochure Wonen bij ViVa!

Waar heeft u recht op?

Hieronder treft u een handig overzicht aan van uw rechten & plichten bij ViVa! Zorggroep. Zo weet u precies waar u recht op heeft en bent u goed voorbereid op uw komst. Wij wensen u veel woonplezier bij ViVa!

Waar heeft u recht op?

Algemene informatie

Naast rechten zijn er ook wat plichten en kaders om prettig met elkaar om te gaan en zaken goed te regelen. Daarbij werken we volgens landelijke kaders zoals de wet zorg en dwang en zijn er landelijke afspraken over de financiering van uw verblijf. Uitleg hierover vindt u in onderstaande brochures en websites.

Algemene voorwaarden ViVa! Zorggroep
Bijzondere module Zorg met verblijf 2023
Wat is uw eigen bijdrage? Link naar het CAK
Folder Wet Zorg & Dwang

Vooraf te tekenen documenten

Uw verhuizing verloopt soepeler wanneer u onderstaande documenten op voorhand tekent en inlevert bij de woonzorglocatie. 

Toestemming gegevens uitwisselen huisarts en apotheek
Screeningsformulier infectiepreventie
Formulier vertegenwoordiging
Machtiging SEPA incasso

Veilig en verzekerd wonen

Hieronder treft u informatie aan dat gaat over uw veiligheid en afspraken om zo prettig mogelijk met elkaar bij ons te wonen. En u treft informatie aan over uw de collectieve inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering.

Folder Gebouwveiligheid
Rookbeleid
Huisregels
Tv, radio, internet en vaste telefonie
WA & Inboedel

Uw Zorg & Welzijn

Uw welzijn is belangrijk voor ons! Wij delen dat ook graag met uw naasten, zodat zij altijd goed op de hoogte zijn.

  • CarenZorgt is het systeem waar al uw medische gegevens in staan. Uw naasten kunnen ook toegang krijgen tot uw elektronisch patiëntendossier.
  • Familienet is vooral bedoeld voor de naasten van onze bewoners met dementie. Daarin delen wij welke leuke activiteiten worden georganiseerd.
Flyer Geestelijke Zorg
Website CarenZorgt
Website Familienet
Grip op uw medische gegevens. Link naar website 'Volg je zorg'
Folder Gouden Dagen

Wij horen graag uw mening

Hieronder treft u informatie aan hoe u zowel binnen ViVa! uw mening over ons kenbaar kunt maken, maar ook hoe u dat kunt doen op een website zoals Zorgkaart Nederland. Deze website stelt andere mensen in staat om op basis van alle waarderingen een goed beeld te krijgen hoe het er bij ons aan toe gaat.

Folder Cliëntenraad
Folder Klachten
Website Zorgkaart Nederland
Hoe plaatst u voor ons een waardering op Zorgkaart Nederland?

Klant Informatie Centrum

Beschikbaar om te chatten

Start chat