Cliëntenraad

Sinds de invoering van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstelling (1996) is elke zorginstelling verplicht een cliëntenraad in te stellen. In 2018 is de Wmcz 2018 daarvoor in de plaats gekomen. Met de invoering van deze medezeggenschapsregeling heeft de cliëntenraad op belangrijke onderdelen instemmingsrecht gekregen. Een krachtig middel om de belangen van de cliënt nog beter te behartigen.

Ook ViVa! Zorggroep heeft cliëntenraden. De cliëntenraad vertegenwoordigt onze cliënten en is een onafhankelijk adviesorgaan. Wij vinden het belangrijk dat u, onze cliënt, invloed heeft op belangrijke zaken.

ViVa! Zorggroep heeft voor de medezeggenschap van cliënten op concernniveau de centrale cliëntenraad. De raad adviseert het management over de zorgverlening en behartigt de belangen van cliënten op het gebied van wonen, welzijn en zorg in de woonzorgcentra, thuiszorg, verpleeghuizen en jeugdzorg.

Zij beslissen mee over het beleid dat de gehele organisatie van ViVa! Zorggroep betreft. Ook geven zij gevraagd en ongevraagd (al dan niet verzwaard) advies. De centrale cliëntenraad behandelt zaken die wijkoverstijgend zijn en waarover de bestuurders van ViVa! Zorggroep beslissingen nemen.

Tot het aandachtsgebied van de centrale cliëntenraad behoren de clienten in de woon- en wijkzorg, uitgezonderd de Jeugdgezondheidszorg en de hulp bij het huishouden.

Elke woonzorglocatie heeft een locale clientenraad. Sommige woonzorglocaties hebben een gezamenlijke lokale cliëntenraad. Zo ligt de medezeggenschap dicht bij de cliënt. Deze cliëntenraden hebben overleg met de locatiemanager.

Contact met centrale cliëntenraad

Als u geïnteresseerd bent in de werkzaamheden van de cliëntenraad, vragen heeft voor de cliëntenraad of als u zich kandidaat wilt stellen, dan kunt u contact opnemen met de ambtelijk secretaris van de CCR-ViVa! door het invullen van het Contactformulier centrale cliëntenraad.

Telefonisch contact is mogelijk via het algemene telefoonnummer 088 - 995 80 00. U wordt dan doorverbonden met de centrale cliëntenraad of u wordt teruggebeld. Ook kunt u aangeven of u een terugbelafspraak met uw cliëntenraad wenselijk vindt.

Contact met cliëntenraad van een huis of een wijkteam

Uw cliëntenraad kunt u rechtstreeks benaderen met vermelding van uw naam, adres en telefoonnummer door het invullen van één van onderstaande contactformulieren.

Verpleeghuizen

Contactformulier cliëntenraad verpleeghuizen Heemswijk en Meerstate

Bergen

Contactformulier cliëntenraad De Marke

Beverwijk

Contactformulier cliëntenraad Beverwijk (Huis ter Wijck en Elsanta)

Castricum

Contactformulier cliëntenraad De Boogaert

Contactformulier cliëntenraad De Santmark

Heemskerk

Contactformulier cliëntenraad Kerkweg (Westerheem)

Contactformulier cliëntenraad Samenhof (Sint Agnes)

Contactformulier cliëntenraad Waterrijck

Heerhugowaard

Contactformulier cliëntenraad Forum II Heerhugowaard

Heiloo

Contactformulier cliëntenraad wijk Heiloo/ Overkerck en De Loet

Limmen

Contactformulier cliëntenraad De Cameren + wijk

Uitgeest/ Akersloot

Contactformulier cliëntenraad Geesterheem/ Strammerzoom

Wilt u de informatie over de cliëntenraden bij ViVa! Zorggroep nog eens nalezen? Hieronder kunt u de informatiebrochure 'Informatie over cliëntenraden, uw stem in de organisatie' downloaden.